Politique de confidentialité
Noctus Production S.E.N.C. Dernière mise à jour : 14 juillet 2026
Chez Noctus Production S.E.N.C. (« Noctus », « nous »), nous accordons de l'importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de Noctus Production S.E.N.C. peut être jointe à :
Courriel : info@noctusproduction.com
Toute question, demande d'accès ou plainte relative à vos renseignements personnels peut être adressée à ce contact.
2. Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous remplissez notre formulaire publicitaire sur Facebook ou Instagram, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez volontairement, soit :
Votre nom complet
Votre adresse courriel
Votre numéro de téléphone
Les réponses fournies dans le formulaire (budget, domaine d'activité, échéancier)
Nous ne recueillons aucun renseignement à votre insu et ne demandons aucune donnée sensible dans le cadre de ce formulaire.
3. Pourquoi nous recueillons ces renseignements
Nous utilisons vos renseignements uniquement pour :
Vous recontacter au sujet de votre demande
Évaluer si nos services correspondent à vos besoins
Vous transmettre de l'information sur nos services de production de contenu vidéo
4. Consentement
En soumettant le formulaire et en cochant la case de consentement, vous acceptez que Noctus Production S.E.N.C. communique avec vous par téléphone, courriel ou message texte relativement à votre demande. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps (voir la section 8).
5. Communication de vos renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Vos renseignements peuvent être traités par les fournisseurs suivants, strictement aux fins décrites ci-dessus :
Meta Platforms, Inc. (Facebook / Instagram) — collecte du formulaire publicitaire et hébergement des soumissions
Vos renseignements sont autrement gérés à l'interne par l'équipe de Noctus Production S.E.N.C.
6. Transfert de renseignements hors Québec
Certains de nos fournisseurs, dont Meta Platforms, Inc., stockent et traitent des données sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. En soumettant le formulaire, vous consentez à ce que vos renseignements soient transférés et traités dans ces juridictions, lesquelles peuvent être assujetties à des lois différentes de celles du Québec. Nous prenons des mesures raisonnables pour que ces renseignements bénéficient d'une protection adéquate.
7. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou aussi longtemps que requis par la loi. Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, nous les détruisons de façon sécuritaire.
8. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
Faire rectifier tout renseignement inexact ou incomplet
Retirer votre consentement au traitement de vos renseignements
Demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des exigences légales
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à info@noctusproduction.com. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.
9. Désabonnement
Vous pouvez vous désabonner de nos communications en tout temps en répondant à tout courriel avec la mention « désabonnement » ou en nous écrivant à info@noctusproduction.com. Nous traiterons votre demande sans délai.
10. Modifications à la présente politique
Nous pouvons modifier la présente politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
11. Nous joindre
Noctus Production S.E.N.C. Courriel : info@noctusproduction.com
Pour toute préoccupation non résolue concernant la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).